- FAQ
- よくあるご質問
解約したのにリクエスト数が増えている
管理画面でAPIキーの停止を行っても、すぐに解約となるわけではありません。停止後は当社担当との打ち合わせや解約通知書のご提出、タグ削除等の確認を経て、正式に解約処理が行われます。なお、APIキーは解約月の末日まで有効です。
そのため、APIキーを停止した後でもリクエストが発生しますので、ご利用中のWebサイトからお忘れなくどこどこJPのタグをはずしてください。
サイトからタグをすべて外したのに、リクエストが飛んでいるという事象の原因としましては、
ページ自体のキャッシュが残っていて、どこどこJPのタグを読み込んでしまうという事象が原因となります。
サイトを見ているエンドのユーザーのキャッシュが残っているため、リクエストを飛ばさないようにする対策はございませんが、リクエスト数自体が微量ですので、料金は変わらないかと存じます。
また、次月になりましたらAPIキーは停止いたしますので、来月以降料金は発生しません。